В соответствии с исследованием, которое провела компания Balt Risk, только 1% поставщиков на латвийском рынке довольны тем, как клиенты оплачивают выставленные счета за предоставленные товары и услуги.
Что полезно знать об инкассо долгов?
1. На результаты взыскания серьезно влияют следующие факторы:
- тщательное и правильное оформление документов, фиксирующих долговые обязательства;
- наличие достаточного объема информации о дебиторе;
- возможность проверки кредитной истории дебитора до начала инкассации;
- регистрация долгов в Регистре неплательщиков с последующим распространением информации является дополнительным мотиватором к оплате.
2. Профессиональное инкассо существенно отличается от инкассо долгов, которое самостоятельно выполняется компанией, юридическим бюро и адвокатами – применяются специальные процедуры администрирования задолженности ( в том числе, инструменты информационного воздействия), используется целевое программное обеспечение, товарный знак компании имеет хорошую ухнаваемость на рынке.
3. Кредитный инспектор, взыскивая долг, выступает в качестве профессионального делового посредника между дебитором и кредитором – при возврате долга сохраняются отношения с клиентом.
4. Взыскание долга через посредника экономически более выгодно – значительно снижаются затраты на взыскание отдельно взятого долга, особенно долга небольшого размера.
Что такое инкассо?
Инкассо от Balt Risk – это профессиональная процедура по досудебному взысканию долгов как юридических, так и физических лиц без ограничения суммы и возраста долга.
Преимущества инкассо от Balt Risk:
- на взыскание принимаются практически все виды долгов;
- наличие специализированного программного обеспечения;
- корректные методы взыскания – сохраняются отношения с клиентом;
- информационная поддержка – проверка кредитной истории, мониторинг платежеспособности, Регистр неплательщиков, Регистр RiskList;
- прозрачность процесса взыскания – электронный отчет инкассо;
- высокая эффективность процесса инкассо
| Категория долга | Сумма взысканных долгов (%) |
| Краткосрочные долги | 85-95%% |
| Долгосрочные долги | 65-75%% |
Оплата:
Balt Risk работает по принципу – нет взыскания, нет процентов. Счет выставляется только после реального возврата денежных средств. Конкретная величина комиссионного процента зависит от величины и возраста долга, и может составлять от 5 до 20 процентов.
Рекомендации Balt Risk для эффективного взыскания:
- Своевременно передавайте долг на взыскание – чем меньше возраст долга, тем выше шансы его взыскать.
- Контролируйте платежеспособность дебиторов – используйте специализированные базы данных.
- При необходимости оперативно начинайте судебное взыскание – в некоторых случаях это последняя возможность вернуть долг.
Организация процедуры взыскания
- Заключается договор и подается заявка – по факсу или используя интерактивную форму на портале RiskNet.
- Кредитный инспектор Balt Risk анализирует дело и предоставляет информацию о преспективах взыскания. Определяется стратегия взыскания конкретного долга.
- Начинается процесс взыскания, который включает в себя:
- телефонное инкассо – активные переговоры с дебитором;
- письменное инкассо – Balt Risk применяет специальную трехступенчатую систему писем – от «мягкого» напоминания о долге до жесткого требования оплаты;
- согласование графиков оплаты – учитываются интересы обеих сторон;
- подготовка и заключение мировых соглашений;
- регистрацию дебитора в Регистре неплательщиков;
- подготовку документов для передачи дела на судебное взыскание.

